Onlangs heeft Crisislab, in de reeks working papers van het Institute for Management Research aan de Radboud Universiteit Nijmegen, het onderzoeksrapport Maatschappelijke reacties na incidenten afgerond. Het onderzoek dat hieraan ten grondslag ligt is mede gefinancierd door het ministerie van Veiligheid & Justitie.

Media besteden steeds meer aandacht aan incidenten en overheden lijken emoties in de samenleving die na incidenten ontstaan vaak te willen beteugelen. Dit rapport geeft antwoord op de vraag of dit laatste ook altijd nodig is. Daarvoor is een onderscheid gemaakt tussen drie typen maatschappelijke reacties, namelijk maatschappelijke commotie, bezorgdheid en agressie. Vervolgens zijn factoren in kaart gebracht die van invloed zijn op het ontstaan van deze reacties. Ter illustratie zijn de drie typen reacties voorzien van recente praktijkvoorbeelden. Het rapport is hier te vinden.