Op maandag 14 maart is de evaluatie van de nationale besluitvorming over de Mexicaanse griep (H1N1) aan de Tweede Kamer aangeboden. Deze evaluatie is in opdracht van het ministerie van VWS uitgevoerd door een consortium van Berenschot en Crisislab. De evaluatie besteedt bijzondere aandacht aan de samenhang tussen advies en besluitvorming. Verder wordt ingezoomd op de crisiscommunicatie. De kabinetsreactie zal nog enkele weken op zich laten wachten. De evaluatie kan hier gedownload worden.

Auteur: Ira Helsloot

Samenvatting

Bij het beheersen van uitbraken van infectieziekten wordt terecht uitgegaan van ‘bestrijdingsmethoden’ die een groot beroep doen op de zelfredzaamheid van de burger, zoals thuisisolatie en zelfmonitoring van contacten. Dit artikel laat zien dat burgers bij rampen niet snel in paniek raken en niet hulpeloos of afhankelijk zijn. Ook wordt ontkracht dat er na een ramp sprake zou zijn van wetteloosheid. In dit artikel brengen we bestaand onderzoek naar de reactie van burgers op rampen samen.

Lees verder in het Infectieziekten Bulletin.

Auteur: M. Verhaar, I. Helsloot, J. Jochmann en W. Jong

Samenvatting

Een (dreigende) bioterroristische aanslag gaat voorspelbaar gepaard met enorme gevoelens van angst en onzekerheid in de maatschappij. Crisiscommunicatie door de overheid speelt dan een cruciale rol in het beperken van maatschappelijke onrust en angst, zodat maatschappelijke processen zo min mogelijk worden verstoord en paniek wordt voorkomen. Adequate crisiscommunicatie geeft richting aan het handelen van burgers, zodat zij bepaalde handelingen wel of juist niet verrichten. Dit artikel schetst de uitdagingen die de overheid op dit gebied zal tegenkomen aan de hand van enkele voorbeelden. Tevens worden enkele richtlijnen gegeven waaraan crisiscommunicatie dient te voldoen.

Lees verder in het Infectieziekten Bulletin.

Auteurs: I. Helsloot en J.E. van Steenbergen (eds.)
ISBN: 978-90-5454-591-0
Uitgever: Boom Juridische Uitgevers
Verschijningsdatum: 2005

Beschrijving:

De recente uitbraken van SARS en vogelpest zijn de meest in het oog springende voorbeelden van de dreiging die infectieziekten ook voor onze moderne westerse wereld betekenen. Bij nadere beschouwing vinden er ten minste wekelijks uitbraken plaats van infectieziekten die tot actief ingrijpen door de plaatselijke GGD noodzaken en een beroep doen op de aanvullende landelijke expertise van de Landelijke Coördinatiestructuur Infectieziektebestrijding.

Deze bundel beschrijft de Nederlandse organisatie van de infectieziektebestrijding, inclusief de relevante wetgeving, en analyseert de werking ervan bij verschillende recente uitbraken. Speciale aandacht is er voor de thema’s risicoperceptie, crisiscommunicatie en het multidisciplinaire karakter van infectieziektebestrijding.

Aan deze bundel hebben de meest betrokken experts in het veld bijdragen geleverd vanuit de gedachte dat de combinatie van wetenschappelijke analyse met praktische toepassingen bijdraagt aan de verdere ontwikkeling van de infectieziektebestrijding.

Meer informatie:

Ga voor meer informatie over het boek, of om het boek te bestellen, naar de website van de uitgever.

“Zal Nederland na de zomer door de griep tot stilstand komen? Ira Helsloot gelooft er niets van”. In nrc.next een interview met Ira Helsloot over de Mexiaanse griep en de communicatiestrategie van de Nederlandse overheid. Volgens Helsloot “ontbreekt het aan een centraal en duidelijk geluid”, maar hoeven we ons geen zorgen te maken. “Er is echt niet zo snel paniek.” Klik hier om het artikel als PDF-bestand te downloaden.

In vakmagazine C van Logeion, de vereniging voor communicatie, een interview met Ira Helsloot over Nederlandse communicatieadviseurs die onvoldoende toegerust zijn op crises. Communicatieafdelingen van de overheid zijn eigenlijk net voorlichtingsafdelingen. Tijdens een crisis is er sprake van grote onzekerheden die je met de burger moet kunnen communiceren. Voor veel adviseurs is dat tegennatuurlijk. Daarom stelt Helsloot voor bestaande opleidingen te hervormen. Het interview in C is hier als PDF-bestand te downloaden.