In het decembernummer van het Tijdschrift voor Veiligheid is een artikel verschenen van Jelle Groenendaal, Martine de Bas en Ira Helsloot over het gebruik van twitter door burgers en overheden tijdens de grote brand in Moerdijk (2011). Op basis van een analyse van meer dan 50.000 tweets stellen de onderzoekers vast dat de meeste tweets geen nieuwe en relevante informatie voor overheden bevatten en dat de tweets van overheden ondergesneeuwd raakten in de enorme stroom van tweets van burgers. De onderzoekers concluderen dat dit specifieke incident geen aanleiding geeft om een actieve(re) rol van de overheid op Twitter te bepleiten. Het artikel is hier te lezen. Het Excel bestand met de geanalyseerde tweets is hier te downloaden.